Política de Cookies.
Última atualização: 2026-10-05
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1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo quando se visita um site. Servem para o site reconhecer visitas subsequentes, manter as preferências e funcionar corretamente.
2. Cookies que utilizamos
Cookies estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento da plataforma. Incluem cookies de sessão e autenticação geridos pelo Supabase Auth. Sem estes cookies, não é possível entrar na conta nem usar a plataforma. Não podem ser desativados.
Armazenamento no browser
Guardamos também no browser, em armazenamento local (não são cookies), a escolha feita neste aviso, as respostas do diagnóstico enquanto é preenchido, as respostas dos exercícios das aulas até chegarem à conta, rascunhos de formulários, os avisos já fechados e o número de visitas, para sabermos quando sugerir instalar a app.
Cookies de análise (opcionais)
Ajudam-nos a perceber como o site é utilizado (páginas mais visitadas, tempo de permanência) para melhorar o conteúdo e a navegação. Usamos o PostHog, com servidores na União Europeia. Só é ativado se for escolhido "Aceitar todos" ou marcados os cookies de análise nos detalhes do aviso de cookies: até lá não guardamos nada no dispositivo para análise nem enviamos qualquer evento.
elevate_utm e el_sid — a origem da visita (a campanha, se houver, e o domínio do site de onde se veio) e um código desta visita, em armazenamento local, apagados quando se fecha o separador. Só depois de aceitar.
elevate_origem — a mesma origem da visita (sem nome nem email), num cookie nosso de 7 dias, para sabermos de onde veio quem volta noutro dia. Só depois de aceitar; apaga-se ao retirar o consentimento.
Cookies de marketing (opcionais)
Utilizados para medir o desempenho dos anúncios no Facebook e no Instagram. Usamos o pixel da Meta. Só é ativado se for escolhido "Aceitar todos" ou marcados os cookies de marketing nos detalhes do aviso de cookies. Não enviamos à Meta o nome nem o email.
Usamos também o Vercel Analytics para contagens de tráfego. Não usa cookies nem guarda nada no dispositivo, por isso não depende de consentimento. E o Sentry, que regista erros técnicos para mantermos o serviço a funcionar — é necessário à operação e não é usado para seguir quem visita.
3. Cookies de terceiros
O pagamento abre na página do Stripe, que usa cookies próprios, geridos pelo Stripe e sujeitos à política de privacidade do Stripe.
4. Como gerir cookies
A escolha pode mudar-se a qualquer momento. O botão abaixo apaga a escolha feita no aviso de cookies, desliga a análise e o marketing de imediato e volta a mostrar o aviso para nova escolha.
Os cookies também se gerem ou eliminam nas definições do browser. A maioria dos browsers permite bloquear cookies de terceiros ou todos os cookies. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
5. Base legal
Os cookies estritamente necessários são tratados ao abrigo do legítimo interesse e da execução contratual. Os cookies de análise e de marketing, quando aplicáveis, requerem consentimento prévio, em conformidade com a Diretiva ePrivacy e o RGPD.
6. Alterações
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7. Mais informação
Para informação completa sobre como tratamos os dados, ver a Política de Privacidade. Para questões, o contacto é suporte@elevateclub.pt ou pela página Contacto.