Relatório de exemplo de um negócio de canalização em nome individual fictício. Fazer o diagnóstico gratuito
O que mais pesa
O preço ficou no que parecia justo, e há anos que não mexe. No fim tens a tabela de preços nova, com o mínimo por hora e o aumento calculado com os teus clientes.
Preços e margem · 22/100 · por confirmar: o preço foi fixado sem calcular o custo real
25€/hPreço-horaO tempo vai no que se repete todas as semanas, e o que importa fica para depois.
Operação · 43/100 · funciona à força das horas de trabalho
48hHoras por semana
Com 70 clientes e 48 horas por semana, o negócio fatura 3.800€ por mês, e a margem de cada trabalho ainda é desconhecida.
70 clientes ativos, 48 horas por semana e 3.800€ por mês, estável há um ano: há trabalho todas as semanas, e boa parte dos clientes chega por recomendação. O preço-hora está parado há mais de dois anos.
Os 25€ por hora são o preço do trabalho feito. A hora passada na estrada e nos orçamentos fica fora dessa conta, e ainda assim é tempo de trabalho. Como a margem de cada trabalho é desconhecida, também não se sabe se uma reparação rápida e uma obra de dois dias deixam o mesmo por hora.
O primeiro passo é juntar, para os trabalhos mais comuns, o tempo que levam com a estrada, o material que gastam e o que se cobrou. Daí sai um preço por tipo de trabalho. Com ele, o orçamento sai no mesmo dia e já com o preço fechado.
À hora, o preço está nos 25€, e os sinais do negócio apontam para perto dos 30€.
A conta do preço
Cobras 25€/h.
Com 3.800€ por mês e 48 horas de trabalho por semana, cada hora trabalhada rende 18€.
Pelo que as respostas assinalam (o preço não sobe há mais de dois anos, o preço sai depois de definido o trabalho e a margem ainda não está calculada), o preço-hora apontaria para 30€/h. É uma estimativa pelas respostas, sem os teus custos.
Os 3.800€ de faturação são cerca de 152 horas cobradas a 25€/h. Essas horas ao preço novo dão cerca de 760€ a mais por mês, se os clientes ficarem.
Os números do negócio
As 5 áreas
- Preços e margem22/100Por confirmar: o preço foi fixado sem calcular o custo real.
- Clientes e vendas65/100Há vendas, e os clientes habituais ainda não cobrem os custos do mês.
- Conteúdo e presença—Sem dados.
- Marca e estratégia65/100O posicionamento está por afinar.
- Operação43/100Funciona à força das horas de trabalho.
O que vem a seguir
Sem uma porta escolhida, o primeiro plano é «Os primeiros 30 dias», para veres por onde começar, e a seguir, a área que mais pesa: preços e margem, com «O preço certo».
Desafio · 7 diasEsta épocade 30 de outubro a 9 de novembro
Black Friday com margem
No fim, tens o pack com o desconto e a margem calculados, o cartaz e o vale para partilhar e as mensagens prontas a enviar.
Ver os diasDia 6 de «Os primeiros 30 dias», a aula «Planeamento de conteúdo»
O calendário de 2 semanas, com o tema, o tipo e o formato de cada post, em Excel.
A abrir…
Este exercício, com os teus números.
Fazer o diagnósticoDepois destes
- O tempo e a rotinaCompleto · 9 dias15 min/dia · sem númerosA rotina do dia, as tarefas por prioridade, três tarefas automatizadas e o primeiro processo escrito.
- A IA no dia a diaCompleto · 8 dias15 min/dia · sem númerosOs teus prompts guardados para conteúdo, atendimento e organização da semana.
- Os números do mêsCompleto · 9 dias15 min/dia · com a tua faturaçãoO orçamento dos próximos 12 meses em Excel, os custos separados em fixos e variáveis e a previsão da tesouraria.
- Clientes que voltamCompleto · 10 dias15 min/dia · sem númerosA lista dos primeiros contactos a abordar, o funil com cada oportunidade e os testemunhos pedidos.
As ferramentas do dia a dia
- Tarefas48h de trabalho por semana, e as tarefas num quadro só.Abrir
- Clientes70 clientes nos últimos 3 meses, cada um com o contacto e uma nota.Abrir
- Dinheiro3.800€ de faturação por mês, e ao lado o que sai do negócio, fixo e variável.Abrir
- PreçosA 25€/h: a margem de cada serviço e o preço mínimo para a hora compensar.Abrir
- ConteúdoOs posts do mês, com as datas do setor.Abrir
O relatório do próprio negócio leva 4 minutos.
Com ele, o desafio de 7 dias: os 3 primeiros dias do plano, com os teus números.
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- O ajuste aos 30 dias, os balanços trimestrais e o anual