Relatório de exemplo de um espaço de estética fictício. Fazer o diagnóstico gratuito
O que mais pesa
O preço ficou no que parecia justo, e há anos que não mexe. No fim tens a tabela de preços nova, com o mínimo por hora e o aumento calculado com os teus clientes.
Preços e margem · 35/100 · por confirmar: o preço foi fixado sem calcular o custo real
38€/hPreço-horaO tempo vai no que se repete todas as semanas, e o que importa fica para depois.
Operação · 54/100 · funciona à força das horas de trabalho
36hHoras por semana
Com 60 clientes e 36 horas por semana, o espaço fatura 3.200€ por mês, e a margem de cada serviço ainda é uma ideia vaga.
60 clientes ativos, 36 horas por semana e 3.200€ por mês, estável há um ano: há procura, e a agenda enche com regularidade. O preço-hora está parado há mais de dois anos e segue uma tabela fixa.
A margem de cada serviço é o número que decide o resto. Um serviço de 38€ à hora que gasta produto caro e muito tempo de preparação deixa menos do que outro mais barato e mais rápido. Sem a conta por serviço, a tabela pode estar certa num e curta noutro.
O passo seguinte é apurar, para os serviços que mais se fazem, o produto gasto, o tempo de cabine e o tempo de preparação. Com isso à frente, vê-se onde o preço pode subir primeiro e que serviços ficam como estão, sem encher a agenda de mais horas.
À hora, o preço está nos 38€, e os sinais do negócio apontam para perto dos 45€.
A conta do preço
Cobras 38€/h.
Com 3.200€ por mês e 36 horas de trabalho por semana, cada hora trabalhada rende 21€.
Pelo que as respostas assinalam (o preço não sobe há mais de dois anos, o preço segue uma tabela fixa e a margem ainda é um palpite), o preço-hora apontaria para entre 44€/h e 45€/h. É uma estimativa pelas respostas, sem os teus custos.
Os 3.200€ de faturação são cerca de 84 horas cobradas a 38€/h. Essas horas ao preço novo dão entre 510€ e 590€ a mais por mês, se os clientes ficarem.
Os números do negócio
As 5 áreas
- Preços e margem35/100Por confirmar: o preço foi fixado sem calcular o custo real.
- Clientes e vendas60/100Há vendas, e os clientes habituais ainda não cobrem os custos do mês.
- Conteúdo e presença75/100Com regularidade, ainda sem sistema.
- Marca e estratégia61/100O posicionamento está por afinar.
- Operação54/100Funciona à força das horas de trabalho.
O que vem a seguir
Sem uma porta escolhida, o primeiro plano é «Os primeiros 30 dias», para veres por onde começar, e a seguir, a área que mais pesa: preços e margem, com «O preço certo».
Desafio · 7 diasEsta épocade 30 de outubro a 9 de novembro
Black Friday com margem
No fim, tens o pack com o desconto e a margem calculados, o cartaz e o vale para partilhar e as mensagens prontas a enviar.
Ver os diasDia 6 de «Os primeiros 30 dias», a aula «Planeamento de conteúdo»
O calendário de 2 semanas, com o tema, o tipo e o formato de cada post, em Excel.
A abrir…
Este exercício, com os teus números.
Fazer o diagnósticoDepois destes
- O tempo e a rotinaCompleto · 9 dias15 min/dia · sem númerosA rotina do dia, as tarefas por prioridade, três tarefas automatizadas e o primeiro processo escrito.
- Os números do mêsCompleto · 9 dias15 min/dia · com a tua faturaçãoO orçamento dos próximos 12 meses em Excel, os custos separados em fixos e variáveis e a previsão da tesouraria.
- Clientes que voltamCompleto · 10 dias15 min/dia · sem númerosA lista dos primeiros contactos a abordar, o funil com cada oportunidade e os testemunhos pedidos.
- Para onde vai o negócioCompleto · 9 dias15 min/dia · sem númerosO mapa da concorrência com a tua posição, a escada de ofertas e os objetivos do trimestre.
As ferramentas do dia a dia
- Tarefas36h de trabalho por semana, e as tarefas num quadro só.Abrir
- Clientes60 clientes nos últimos 3 meses, cada um com o contacto e uma nota.Abrir
- Dinheiro3.200€ de faturação por mês, e ao lado o que sai do negócio, fixo e variável.Abrir
- PreçosA 38€/h: a margem de cada serviço e o preço mínimo para a hora compensar.Abrir
- Conteúdo3 a 5 publicações por semana: os posts do mês, com as datas do setor.Abrir
O relatório do próprio negócio leva 4 minutos.
Com ele, o desafio de 7 dias: os 3 primeiros dias do plano, com os teus números.
Fazer o diagnóstico gratuitoA subscrição do Elevate Club
Fundadores
149€249€por ano · menos de 13 € por mês
Preço de fundador até 31 de dezembro ou até às primeiras 100 contas, com o mesmo acesso. Renovas sempre a 149€.
- Todos os planos, aulas e ferramentas, com os teus números
- 200 ações de IA por mês
- O ajuste aos 30 dias, os balanços trimestrais e o anual