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Carpinteiro na bancada

Um negócio que funciona sem o dono: o plano de 5 dias

5 dias

15 min/dia · sem números

O resultado

O que só tu sabes fazer escrito em processos, o teste das duas semanas feito e o que passar a outra pessoa escolhido.

Os dias

  1. Dia 1Passar uma tarefa repetida a processo
  2. Dia 2Documentar os processos que se repetem
  3. Dias 3 e 4Pôr as tarefas da semana num quadro
  4. Dia 5Decidir que tarefas passar a outra pessoa

E as ferramentas

  • Tarefas

Documentar os processos que se repetem

Pede

  • o nome e o objetivo do processo
  • o que é preciso antes de começar
  • os passos, um de cada vez
  • como se sabe que ficou bem feito
  • o que fazer quando algo corre mal

O resultado

Os procedimentos do negócio escritos passo a passo, cada um com o seu estado, e a lista dos próximos a escrever

A abrir…

Com o teu trabalho, isto são os processos escritos para outra pessoa os fazer igual.

Fazer o diagnóstico

4 minutos para saber por onde começar.

Começar