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Duas clientes à mesa de um café a provar um prato, uma delas a tomar notas, e a cozinheira ao lado

Fazer um estudo de mercado: o plano de 6 dias

6 dias

15 min/dia · sem números

O resultado

As perguntas da pesquisa feitas a clientes reais, o cliente ideal descrito, a próxima decisão tomada com números e as visitas do site e das redes lidas.

Os dias

  1. Dia 1Criar o guião para entrevistar clientes
  2. Dias 2 e 3Traçar o perfil do cliente ideal
  3. Dia 4Testar se as decisões vêm dos dados ou da experiência
  4. Dias 5 e 6Selecionar as cinco métricas do site

Criar o guião para entrevistar clientes

Pede

  • o que queres descobrir: porque compram, um preço novo, porque deixaram de comprar ou uma ideia nova

O resultado

Cinco perguntas para uma conversa de 15 minutos, sobre factos que já aconteceram

A abrir…

Com as tuas clientes, isto é o guião da próxima conversa.

Fazer o diagnóstico

4 minutos para saber por onde começar.

Começar